Ponad pół miliona połączeń do CPR w Kielcach. Wojewoda apeluje o rozważne użycie 112

Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Kielcach zakończyło 2025 rok z bilansem 500 700 połączeń. To blisko pół miliona zgłoszeń, które operatorzy przyjmują codziennie; średnia wyniosła około 1 370 połączeń na dobę. 

Z tej liczby 202 265 zgłoszeń uznano za zasadnych i przekazano do odpowiednich służb. Równocześnie do CPR trafiło aż 184 917 zgłoszeń niezasadnych - obejmujących połączenia fałszywe, blokujące linię lub omyłkowe - oraz 113 716 zgłoszeń anulowanych, czyli przerwanych przed obsłużeniem przez operatora. 

Łącznie informacje o blisko 211 tysięcy zdarzeń zostały przekazane dalej; najwięcej do policji, następnie do ratownictwa medycznego i straży pożarnej. 11 lutego, w Europejski Dzień Numeru Alarmowego 112, w Świętokrzyskim Urzędzie Wojewódzkim odbyły się uroczystości związane z przypomnieniem roli numeru 112. 

Wojewoda Józef Bryk uhonorował wyróżniających się pracowników CPR i podczas spotkania zaapelował o rozważne korzystanie z numeru, aby nie blokować linii alarmowej zgłoszeniami niezasadnymi. Numer 112 jest jednolitym, bezpłatnym numerem alarmowym obowiązującym na terenie Unii Europejskiej. 

Można go wybrać z telefonu stacjonarnego i komórkowego, także bez karty SIM; w Polsce połączenia odbierane są w Centrach Powiadamiania Ratunkowego, które koordynują przekazanie informacji do właściwych służb.

 Dlatego podczas obchodów Dnia 112 organizowane są działania edukacyjne i informacyjne, których celem jest uświadomienie, kiedy należy dzwonić alarmowo, a kiedy skorzystać z innych form kontaktu i pomocy.