Odwołany lub opóźniony lot? Co zrobić?

Wiele osób wybierając się na urlop, podróżuje samolotem. Po przyjeździe na lotnisko może się jednak okazać, że nasz lot jest opóźniony. Przyczyn może być wiele, do najczęstszych należą złe warunki pogodowe.

14.08.2018 13:35 (aktualizacja 25.09.2023 03:36)

Kliknij aby odtworzyć

Drogi użytkowniku! Wykryliśmy, że korzystasz z programu blokującego reklamy w przeglądarce (AdBlock lub inny). Dzięki reklamom oglądasz nasz serwis za darmo. Prosimy, wyłącz ten program i odśwież stronę.

W przypadku opóźnienia przewoźnik jest zobowiązany do zapewnienia nam napojów i posiłków. Jeśli opóźnienie jest większe niż 5 godzin, to podróżnym przysługuje prawo do zwrotu kosztów biletów i podróży, a jeśli opóźnienie trwa 1 dzień lub dłużej, to przewoźnik musi zapewnić podróżnym nocleg w hotelu wraz ze zorganizowaniem transportu z lotniska do miejsca zakwaterowania. Gdy przewoźnik odwoła nasz lot, przysługuje nam prawo do zwrotu kosztu biletu i podróży lub zmiana planu podróży. Mamy wtedy możliwość lotu powrotnego w pierwszym możliwym terminie, lotu do miejsca docelowego w najwcześniejszym możliwym terminie lub lotu w późniejszym, ale dogodnym dla nas terminie.

Według SITA, jedynej organizacji na świecie publikującej dane na temat przewozu bagaży podczas lotów, 6 walizek na tysiąc ulega zniszczeniu, a średnio 3 walizki na tysiąc zostają zgubione. Jeśli bagaż się zagubi lub uszkodzi powinniśmy natychmiast zgłosić to linii lotniczej. Mamy prawo ubiegać się o odszkodowanie.

Jeśli doświadczymy którejś z tych sytuacji, nie oznacza to zmarnowanego urlopu.Jako pasażerowie mamy swoje prawa, o które warto się ubiegać.

Data dodania: 14.08.2018 13:35

Podziel się

Oceń

Napisz komentarz

Treść komentarza

Podpis

Wysyłając komentarz akceptujesz regulamin serwisu. LOKALNA GRUPA MEDIOWA z siedzibą w Ostrowcu Świętokrzyskim, os. Słoneczne 14 jest administratorem Twoich danych osobowych dla celów związanych z korzystaniem z serwisu. Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt 3 i 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych jest dobrowolne, Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.